セラ・サービスの会員証は、令和7年4月よりWeb会員証へ移行しました。
それに伴い、令和7年4月以降にご入会された方には、紙の会員証は発行しておりません。
なお、従来の会員証（プラスチックまたは紙）も引き続きご利用いただけます。

※下記施設は、令和7年度末をもって契約終了となります。

• ● 三井住友トラストカード株式会社（クレジットカード）
• ● 株式会社リラックス（リラックス回数券）
• ● エースビジネスサービス株式会社（アフラック募集代理店）
• ※契約終了日以降は、当該サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
• ※エースビジネスサービス株式会社においては、契約終了日以降は、新規申込を受付できませんのでご注意ください。なお、現在、ご契約中の方は解約の申し出をされない限り、契約は継続されます。

契約継続施設の一部施設においては、内容の変更があります。詳細はセラ・サービスのホームページをご覧ください。

下記事業については、セラ・サービスのホームページからデジタル申請が可能です。
申請手続き簡略化のため、ぜひご活用ください。

デジタル申請トップ

令和8年度よりメールマガジンを配信し、会員の皆様にお得な情報をお届けする予定です。
詳細については、今後、会報誌およびホームページでご案内いたします。

ベネフィット・ステーションのサービスは、会員本人のベネアカウントにより、原則として以下の方がご利用いただけます。

• ● 会員本人
• ● 配偶者（事実婚及び同性カップルを含む）
• ● 上記それぞれの二親等以内の親族
• ※利用範囲外の方によるご利用はできませんのでご注意ください。

3月末で退会される事業所様、または退会される会員がいる事業所様は、4月2日（木）までにセラ・サービスへ退会届をご提出ください。
提出期限を過ぎた場合は、以下のとおり会費の引落しが発生しますのでご注意ください。

• ● 2名以上加入の事業所：6月分までの会費
• ● 1名加入事業所・個人会員：会費1年分（令和8年度分）
• ※上記会費は、4月27日（月）に引落しさせていただきます。

退会届は、セラ・サービスのホームページからダウンロード（退会届 ）のうえ、必要事項をご記入いただき、郵送またはFAXにてご提出ください。デジタル申請（会員（一部）の退会届 ・全員（事業所ごと）の退会届 ）も可能です。
なお、3月末で退会される方は、4月1日以降を利用日とする申し込みおよび利用はできません。
あらかじめご了承のうえ、お手続きください。

• ◆申し込みの際、お届け先情報（郵便番号・住所・電話番号）の誤りが散見されます。住所等に誤りがありますと、商品の配送遅延や未着の原因となります。十分にご確認のうえ、お申し込みください。
• ◆特産品は現地事業者からお届け先へ直接発送しております。そのため、ご入金確認後にセラ・サービスから発送するものではございません。「支払ったのに届かない」といったお問い合わせをいただくことがございますが、発送は会報誌に記載の発送時期に基づいて行っておりますので、お問い合わせの前に必ずご確認くださいますようお願いします。
• ◆特産品の発送時期は会報誌に記載しておりますが、天候等の諸事情により前後する場合があります。
  特に、農作物については大幅に遅れることもありますので、あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
• ◆お届け先の長期不在や転居等に伴う住所変更により、発送業者まで品物が返送された場合は、再配達に係る費用（配送代金＋商品代金）をご依頼主様にご負担いただきます。ご自宅以外を送付先に指定される場合は、受け取り可能かを十分にご確認のうえお申し込みください。
• ◆配送先の変更は、抽選公開日から2営業日まで承ります。

下記の◆項目は、すでに廃止になっている制度です。これまで会報誌等で会員の皆様へご案内しておりますが、誤解やお申し込みを防ぐため、再度お知らせいたします。

• ◆セラ・サービス窓口での事業申込やチケット受取
  令和6年度4月1日より、セラ・サービス窓口での事業申込およびチケットの受取は終了しております。現在は対応しておりませんので、ご注意ください。
• ◆登録家族
  現在、ご家族情報の登録は行っておりません。そのため、登録に関する申請は不要です。
  現在の入会届には登録家族欄はございませんので、旧式の入会届を使用して記入されないようご注意ください。
• ◆補助額40,000円制度
  補助額の上限を40,000円とする制度は、令和4年度末をもって終了しております。
• ◆利用ガイド掲載施設との契約
  利用ガイドに掲載されていた施設との契約は、令和4年度末をもって終了しております（一部継続している施設もあります）。